大多數的台灣開業牙醫師都沒有受過管理科學的訓練（牙醫科學訓練倒是從來沒有間斷過），台灣的牙醫師（或是醫師）都非常辛苦，常常星期一到星期六看診工作，星期日都要去上課進修，然而上的這些進修課程中，很少是接受管理相關的訓練，可以幾乎說是沒有，然而一開業，面對的每一件事都是管理。

診所管理千頭萬緒，健保申報、申覆、核刪，助理訓練、招募，牙材採購，行銷、業務、客戶服務，樣樣都是專業，台灣的牙醫師充滿了開業的憧憬，大家都開業，沒有道理不開業，一人診所也是診所，開業下去後，怎樣保持自己的醫療品質（醫療服務的基本）的確變成很大的問題。
所以，我想要分享我們診所一些些的心得，提供給大家作參考。
三口品的牙醫診所是崇尚「專業分工、團隊合作」的診所，所以我們的診所，很容易培養出來對專科相對專精的醫師，包括 All-on-4 、全口重建、NobelGuide 導引式手術（預計明年中開課）、矯正專科、兒童 TCI 治療，尤其我們的兩位根管治療專科醫師，更是在 tof 的心目中強得不得了，佩服的五體投地。
我們的目標就是，在我們的診所，除了醫師是盡量做到專業分科之外（尤其是針對相對困難的案例），管理、行銷、健保業務、財務、業務、服務，都希望成為各自的專業，由專業的人員負責，所以我們診所的組織架構，就是我們管理部設計的。
在醫師的部份，也希望每位醫師針對自己有興趣的科目或是治療項目，深入研究，把研究成果交給管理部，由管理部設計成服務項目，訓練專業的人員解說，並訓練其他有興趣的醫師來執行，提供給客戶更好的醫療服務。

所以如果開業不是你的選項，而您又有以下的特質，非常歡迎各位醫師加入三口品的團隊：
一、想把醫療服務部分做好。
二、具有學習及研究的精神。
三、認同專業分工及團隊合作（如果你覺得你無所不能，大概就不適合我們）。
四、個性不要太計較（太計較很難團隊合作），願意互相照顧。
五、願意分享，分享的越多，得到的也會越多。
仔細想想，三口品的醫師，好像都具備有以上的特質，很有趣哦！
（後記）
另外片中我所舉的兩個例子，其實只是做個對比，醫療是不是服務業，是一個很大的爭議，也不是我的智慧可以解決的。我認為，不管哪一個行業，尊重專業都是必須，如果是認為出錢的人最大，動不動就大小聲，貽神使氣，我相信這不該是服務業的定義，就算是餐飲業這種著重服務的專業，也該堅守原則。律師、會計師提供專業的服務，也算服務業，醫療比較不一樣的是，我們有沒有「保留服務」的權力？