因為是診所,所以相對於大醫院,除了硬體的設施之外,在許多制度的設計上更有彈性,尤其在服務流程的設計,術後問題的處理,都提供更快速,更符合個人化的設計。
這是個牙醫師專屬的再教育課程,一年只有兩個梯次,每個梯次只有 12 位學員的容量,每年只能服務 24 位牙醫師,錯過這次,再等明年。
大多數的台灣開業牙醫師都沒有受過管理科學的訓練,台灣的牙醫師都非常辛苦,常常星期一到星期六看診工作,星期日都要去上課進修,然而上的這些進修課程中,很少是接受...
任何一項創新,一開始鮮少人了解,這時總是有一群先驅者(innovator)最早進入、推廣創新所帶來的好處及忍受開始的不便,這時創新擴展的進程相對緩慢,時間也冗長。
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